Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes que nuestros clientes suelen tener. Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia de compra posible, por eso hemos creado esta guía para ti.
Uno de los aspectos más importantes al realizar una compra es conocer las formas de pago disponibles. Aceptamos los siguientes métodos:
Recuerda que la opción de pago se selecciona durante el proceso de compra.
El costo de envío se calcula según el total de tu compra y tu ubicación. Este monto se mostrará en la sección de checkout, justo antes de finalizar tu compra. Te aseguramos que trabajamos para ofrecerte las tarifas más competitivas.
Realizamos nuestros envíos a través de compañías de courier confiables, garantizando que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
¡Tienes la tranquilidad de que realizamos envíos a todo el país! Ya sea que vivas en una gran ciudad o en una localidad más pequeña, nos aseguramos de que tu compra llegue a ti.
La demora en la entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles después de que se ha acreditado el pago.
Si por alguna razón necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a tu compra. Es fácil y rápido, solo contáctanos y te guiaremos en el proceso.
Si tu producto llega en mal estado, no te preocupes. Solo tienes que contactarte con nosotros a [email protected] y nos encargaremos de enviarte un reemplazo sin costo adicional.
Esperamos que esta sección te haya ayudado a resolver tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
